FAQ & Infos für Ihren Aufenthalt

Häufig gestellte Fragen und nützliche Informationen für Ihren Aufenthalt am Lago Maggiore

Alles, was Sie vor der Buchung wissen müssen: Check-in, Dienstleistungen, Stornierungen, Transport und vieles mehr.

Zimmer und Dienstleistungen

  • Haben alle Zimmer Seeblick?

    Die meisten Zimmer der Villa Ruscello bieten einen herrlichen Blick auf den Lago Maggiore.

    Die einzigen Zimmer ohne Seeblick sind die Vierbettzimmer.

  • Sind die Zimmer mit WLAN ausgestattet?

    Ja, in der gesamten Unterkunft steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

  • Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?

    Ja, das Frühstück ist im Preis inbegriffen und wird mit frischen Produkten zubereitet. Sie können es in unserem Frühstücksraum mit herrlichem Blick auf den See genießen.

  • Ist die Unterkunft haustierfreundlich?

    Kleine Haustiere sind auf Anfrage und gegen Aufpreis gestattet. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Ankunft mit der Unterkunft in Verbindung zu setzen.

  • Verfügt das Hotel über einen Aufzug?

    Das Hotel Villa Ruscello ist eine historische Villa auf zwei Etagen mit Nebengebäude. Um den historischen Charme zu bewahren, verfügt es über keinen Aufzug. Unser Personal steht den Gästen jederzeit beim Tragen des Gepäcks zur Verfügung.

Lage und Umgebung

  • Welche Sehenswürdigkeiten kann man in der Umgebung besuchen?

    In kurzer Entfernung können Sie Stresa, Verbania, die Borromäischen Inseln, die botanischen Gärten der Villa Taranto und zahlreiche Panoramawege und historische Dörfer am Lago Maggiore besuchen.

  • Verfügt die Villa Ruscello über einen Privatstrand?

    Ja, die Villa Ruscello bietet ihren Gästen einen Privatstrand mit Anlegestelle direkt am Lago Maggiore.

  • Organisieren Sie Bootsausflüge auf dem Lago Maggiore?

    Dank nicht-liniengebundener Schifffahrtsdienste, die die Gäste direkt vom privaten Steg des Hotels abholen, können individuelle Ausflüge zu den Borromäischen Inseln organisiert werden.

  • Sind Bootsausflüge im Aufenthalt inbegriffen?

    Nein, die Ausflüge sind individuell gestaltet und nicht im Zimmerpreis inbegriffen. Bootsausflüge sind auf Anfrage verfügbar und können direkt von der Unterkunft organisiert werden.

  • Befindet sich das Hotel Villa Ruscello im Zentrum von Stresa?

    Das Hotel Villa Ruscello genießt eine ruhige Lage mit schöner Aussicht, etwa 1,5 km vom Zentrum von Baveno und Stresa entfernt. Die Entfernung zum Zentrum garantiert Entspannung und Ruhe, während die wichtigsten Dienstleistungen und Sehenswürdigkeiten des Lago Maggiore leicht zu erreichen sind.

Reservierung und Aufenthalt

  • Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

    Der Check-in ist bis 20:00 Uhr möglich. Nach dieser Zeit ist ein später Check-in nach vorheriger Absprache und Angabe der Ankunftszeit möglich. Der Check-out muss gemäß den Angaben bei der Buchung am letzten Tag des Aufenthalts bis 10:00 Uhr erfolgen.

  • Kann ich meine Reservierung stornieren?

    Ja, Sie können Ihre Reservierung bis zu 5 Tage vor dem Ankunftsdatum ohne Stornogebühr stornieren. Nach Ablauf dieser Frist wird eine Stornogebühr in Höhe der Kosten für eine Übernachtung fällig.

  • Bis wann muss ich ins Hotel zurück sein?

    Die Gäste haben während der Öffnungszeiten der Rezeption freien Zugang zum Hotel. Nachts wird das Eingangstor geschlossen, aber dank der den Gästen zur Verfügung gestellten Schlüssel ist der Zugang jederzeit gewährleistet.

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